Регистратура: 8(863) 236-19-22

Вы здесь

Состоялся открытый приём пациентов 16 марта

16 марта в 16.00 в поликлиническом отделении МБУЗ "Горбольница № 7 г.Ростова-на-Дону" состоялся открытый приём пациентов по вопросам оказания медицинской помощи. 

Приём проводили:

  • главный специалист Управления Здравоохранения г.Ростова-на-Дону - Затонская Елена Павловна;
  • заместитель главного врача по КЭР - Шутова Наталья Константиновна;
  • заместитель главного врача по поликлинической работе - Белов Василий Геннадьевич;
  • заместитель главного врача по ОМР - Коваленко Екатерина Владимировна;
  • председатель общественного совета Горбольницы № 7 - Минаенко Владимир Павлович;
  • менеджер по связям с общественностью - Скупова Екатерина Сергеевна;
  • член общественного совета Горбольницы № 7 - Шеметова Е.Б.

Посетили приём 5 пациентов, рассматривались такие вопросы, как:

  1. наличие очередей к врачам-специалистам, не выдача талона при повторном приёме. Вопрос был рассмотрен и Белов В.Г. пояснил, что система повторных обращений в поликлинике совершенствуется. Медсестры на приеме должны выходить из кабинетов и регулировать последовательность приема пациентов.
  2. пациентка является региональным льготником, интересовала причина не достатка иголок и тест-полосок на глюкометр. Затонская Е.П. информировала пациентку, что выделяемые средства на лечение пациентов на 60% направлены на приобретение сахароснижающих препаратов «самая большая часть тратиться на инсулин». Пациентка получила ответы на все интересующие ее вопросы. Высказала свою благодарность врачу- эндокринологу Поповиченко Т.В. и всем присутствующим ответственным лицам.
  3. пациента сомневалась в надобности операции на щитовидную железу. Затонская Е.П. убедительно пояснила пациентке необходимость такого лечения. Под наркозом она не будет чувствовать боли. Последующий этап послеоперационного лечения будет проходить под наблюдением эндокринолога и состояние пациентке значительно улучшиться. Больная с энтузиазмом отреагировала на объяснения. Успокоилась и благодарила за подробные разъяснения.
  4. Инвалид 2 группы. Наблюдается у кардиолога Васильченко Н.В. Очень доволен врачом. После назначенного ею лечения, чувствует себя гораздо лучше. Врач Васильченко Н.В. очень  внимательна к пациентам, грамотная и знающая. Отметил, что больница преображается. Ремонт  в поликлиническом отделении очень хороший, порядок поддерживается много лет. Хотелось бы увидеть ремонт здания стационара. Коваленко Е.В. поблагодарила пациента за высокую оценку профессиональных качеств кардиолога Васильченко Н.В. Пояснила, что ремонт здания стационара планируется ориентировочно на 2018 год.

  5. Пациентка очень довольна. Хотела отметить положительные впечатления о коллективе больницы. Все врачи внимательные, знающие. Обращалась несколько раз к заместителю главного врача по поликлинической работе Белову В.Г. Все вопросы решались незамедлительно. Выразила свою благодарность присутствующим ответственным лицам. Белов В.Г. поблагодарил пациентку за доброжелательное отношение к коллективу больницы и пожелал здоровья и  скорейшего выздоровления.